İade Yöntemi

inos Ailesi olarak alışveriş yolculuğunuzu keyifle tamamlamanız  önceliğimizdir.

Ürününüzü iade etmek isterseniz, size aşağıdaki koşullar çerçevesinde en hızlı şekilde yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.

Değişim işlemi yapılmakta mıdır?

inosetrade.com.’dan satın aldığınız ürünlerde değişim işlemi yapılmamaktadır.

Ürün iade koşulları nelerdir?

inosetrade.com.’dan aldığınız ürünleri kullanılmamış, yıkanmamış, etiketi kesilmemiş, zarar görmemiş, tekrar satılabilir durumda olması koşuluyla, siparişinizin tarafınıza teslim edildiği tarihten itibaren 14 (on dört) gün içerisinde iade edebilirsiniz.

İade sürecinde hangi yol izlenmelidir?

• Ürününüzü,  size ulaştığı şekilde, tüm aksesuarlarıyla birlikte, orijinal ambalajında güvenli bir şekilde paketleyiniz.
• Ürününüzü, faturanız ve doldurulmuş iade formunuzla birlikte, “873400605” müşteri numaramızı kullanarak MNG KARGO ile ücretsiz olarak gönderebilirsiniz.
• İade kargonuz tarafımıza ulaştıktan sonraki 3 (Üç) iş günü içerisinde ilgili birim tarafından iade şartlarının uygunluğu kontrol edilerek onaylanır. Debit (banka) veya kredi kartıyla yapılan alışverişlerin iadesinde, ücret iadesinin hesabınıza geçmesi bankanıza bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Geri ödemeniz bankanıza ödeme yaptığınız şekilde (taksitli alışverişler taksitli olarak) iade edilir.

Önemli Uyarı: Yukarıdaki nitelikleri taşımayan iadelerin kabul edilemeyebileceğini üzülerek belirtmek isteriz.

İade şartlarımız, 4077 nolu “Tüketicinin Korunmasına İlişkin Kanun ve Uygulama Yöntemleri” kapsamında ve şirketimiz uygulamaları gereği değişiklik gösterebilmektedir.